TODO LO QUE PUEDE HACER LUMA
Tu comunidad no es
solo un chat.
Es conversación, conocimiento, personas que pueden ayudarse y una experiencia que debes cuidar. Luma convierte esas cuatro cosas en funciones concretas, sin obligar a nadie a instalar otra aplicación.
LUMAElige por dónde quieres empezar
Para miembros 01Espacio web 02Panel del administrador 03Grupos de pago 0401 · DENTRO DE WHATSAPP
Resuelve lo personal
sin llenar el grupo.
El miembro puede pedir ayuda desde el grupo o directamente a Luma. Cuando el resultado es personal, Luma lo entrega en privado: el grupo conserva conversación y la persona obtiene respuesta.
Volver a entender el grupo sin leer cientos de mensajes.
Luma reúne aportaciones, decisiones, preguntas y recursos relevantes de hoy, ayer o la semana. Sirve para que quien llega tarde no pida al grupo que repita todo.
Para ti: menos explicaciones repetidas y menos miembros desconectados.Encontrar lo que ya se habló.
Busca respuestas, decisiones y recursos en los grupos que esa persona puede consultar. La respuesta indica quién compartió una idea y cuándo, para que pueda revisarla con contexto.
Para ti: las buenas respuestas dejan de perderse en el historial.Conocer a una persona por lo que comparte aquí.
Cada miembro crea un perfil para esa comunidad: qué hace, qué puede aportar, qué busca y los datos que decide publicar. No depende del nombre o perfil genérico de WhatsApp.
Para ti: una comunidad donde es más fácil que surjan colaboraciones útiles.Pedir una presentación sin exponer a nadie.
Quien la solicita explica el motivo por privado. Luma pregunta primero a la otra persona y solo comparte perfiles y acceso directo al chat si acepta.
Para ti: facilitas networking sin ser tú quien hace de intermediario cada vez.Recordar por qué alguien te interesaba.
Una persona puede guardar notas privadas sobre otra. Por ejemplo: “Quiere hablar de su proyecto cuando tenga el prototipo”. Solo las ve quien las escribió al consultar ese perfil.
Para ti: las relaciones no dependen de la memoria de una conversación antigua.Un camino claro sin crear ruido.
/ayuda muestra las opciones activas de esa comunidad. /reportar permite avisar en privado a la administración de una incidencia, sin publicar el motivo ni prometer sanciones automáticas.
Para ti: una entrada ordenada para dudas e incidencias sensibles.Puede aparecer en el grupo: una bienvenida, una encuesta, un agradecimiento o un recurso.
→LO PERSONALLlega al chat privado: resúmenes, búsquedas, perfiles, presentaciones y notas.
02 · UNA WEB QUE COMPLETA WHATSAPP
Cuando escribir en el chat
no es la mejor interfaz.
Los miembros no necesitan una cuenta nueva para usar Luma. Reciben un acceso privado cuando una tarea se entiende mejor en web: presentar su perfil, descubrir recursos o entrar con contexto en la comunidad.
PERFIL WEB
Editar con calma. Publicar solo lo que se decide compartir.
Desde un enlace privado de un solo uso, cada miembro puede completar su perfil, guardar borradores, subir una foto voluntaria y elegir qué campos hacer públicos. La URL pública es opcional y se puede retirar.
BIENVENIDA
Una puerta de entrada con la identidad de cada comunidad.
La comunidad puede tener su propia página de bienvenida, imagen, contexto y acceso a WhatsApp. Sirve para que quien llega sepa dónde está antes de preguntar lo básico en el grupo.
REPOSITORIO
Una biblioteca que no recomienda nada por accidente.
Los enlaces, PDF y contenidos se revisan antes de publicarse. Se pueden ordenar por categoría y restringir a grupos, personas concretas o miembros que hayan alcanzado un mínimo de puntos.
Guía para preparar tu propuesta
Disponible desde 30 puntos · Grupo Mentoría03 · PARTICIPACIÓN QUE DEJA HUELLA
Más participación útil.
No más notificaciones.
Luma ayuda a reconocer las aportaciones, recuperar decisiones y transformar mensajes valiosos en recursos que continúan sirviendo a la comunidad.
Encuestas que no se pierden.
Relanza una encuesta nativa cuando necesitas que más personas decidan. Luma conserva solo el último voto de cada miembro y muestra el resultado agregado, sin convertir los votos en un perfil de comportamiento.
Reconocimiento que anima a aportar.
Con /gracias, alguien reconoce una ayuda concreta respondiendo a ese mensaje. Con /top, se consulta un ranking de aportaciones sin publicar teléfonos ni identificadores técnicos.
Recursos con criterio humano.
Las recomendaciones compartidas pueden pasar a una zona de revisión. El administrador decide título, categoría, audiencia y publicación: Luma propone; tu comunidad decide qué merece conservar.
04 · EL PANEL DEL ADMINISTRADOR
Gestionar una comunidad
sin vivir dentro del chat.
El panel está hecho para decidir y actuar: ver qué necesita atención, configurar lo que sucede en los grupos y profesionalizar la comunidad. No es una ventana para leer conversaciones privadas.
Actividad que se puede entender.
Compara grupos, miembros, activaciones, resúmenes, búsquedas, perfiles y presentaciones. Identifica oportunidades de acompañamiento sin convertirte en analista ni mezclar datos de otras comunidades.
Saber a quién acompañar y por qué.
Consulta el censo con los datos que cada persona decidió publicar, su estado de activación y acceso. Guarda notas privadas de administración y, si trabajan varias personas, un seguimiento compartido de miembros de pago con próximos pasos.
Señales automáticas, no etiquetas impuestas.
Si la comunidad activa esta opción, Luma propone señales sobre proyectos, experiencia, aportaciones o necesidades relacionadas con su finalidad. El administrador las revisa, corrige o descarta antes de usarlas.
Decidir qué hace Luma en cada grupo.
Vincula los grupos que administras y define qué funciones estarán disponibles. La ayuda del asistente se adapta a esa configuración, para no prometer funciones que no quieres usar.
Publicar con intención.
Gestiona recursos, categorías, audiencia y acceso. Consulta encuestas de forma agregada y decide cuándo relanzarlas. También puedes enviar seguimientos privados solo a quien autorizó recibirlos.
Tu IA puede ayudarte a leer tendencias.
La API opcional permite conectar Codex, Claude u otra herramienta para analizar grupos elegidos y un periodo limitado. Es de solo lectura, con permisos revocables y filtros de privacidad: recibes un informe, tú tomas la decisión.
El panel no muestra: las conversaciones privadas de un miembro con Luma, notas privadas de otros administradores ni chats personales entre miembros.
05 · GRUPOS PRIVADOS Y DE PAGO
Cobra por una atención
que realmente puedes sostener.
Si una parte de tu comunidad recibe atención más cercana, mentoría o acceso reservado, Luma permite convertirlo en una membresía gestionable sin perder el control sobre quién entra y quién sigue dentro.
Configura la tarifa
Crea una o varias tarifas por grupo privado: precio mensual o anual, promoción del primer periodo o precio especial mientras la suscripción continúe.
Publica el checkout
Conecta tu cuenta de Stripe y comparte la página de pago. El dinero llega a tu cuenta; Luma no custodia tus cobros.
Vincula y da acceso
Después del pago, se confirma la identidad con WhatsApp antes de conceder el acceso. Así no se entrega un grupo privado a una persona equivocada.
Gestiona el ciclo completo
Consulta renovaciones, impagos, bajas y devoluciones; decide cuándo aprobar, corregir o retirar el acceso.
La monetización está disponible en los planes que la incluyen. Cada comunidad necesita su propia configuración y cuenta de Stripe.
LO QUE HACE QUE TODO ESTO TENGA SENTIDO
Funciones potentes.
Límites comprensibles.
✓La persona decide. Activa su chat privado, publica su perfil y acepta una presentación de forma explícita.
✓El administrador configura. Decide grupos, funciones, recursos, encuestas y a quién puede llegar un seguimiento.
✓Luma no sustituye tu criterio. La IA puede resumir o ayudar a encontrar, pero no sanciona personas ni toma decisiones sensibles por su cuenta.
UNA COMUNIDAD MÁS ÚTIL PARA TODOS